2010年9月11日土曜日

クレジットカード困った質問

書留で送られてきたクレジットカードを受け取れずに保管期限切れになった場合はどうなりますか?

郵便局での保管期限を過ぎた場合はクレジットカードはクレジットカード会社に返送されます。しかし、受取拒否といった扱いにはならないので、一般的には再度クレジットカード会社から送付されてくるのでそれほど気にする必要はありません。心配であればクレジットカード会社へ連絡してみることをおすすめします。

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クレジットカード利用代金に加盟店が取り扱い手数料を上乗せしてきましたがどうしたらいいですか?

クレジットカードの加盟店規約には現金客との差別的な扱いを明確に禁止しています。現金客には上乗せされない手数料をとることは禁じられているのです。そういった場合には恒常的に手数料の上乗せが行われていると考えていいでしょう。明らかに加盟店規約違反なので、クレジットカード会社に連絡をして対処してもらいましょう。場合によっては強制的なキャンセルなどで修正してくれるはずです。

by みう